photo Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Manifestation culturelle, Fête, Musique, Musique classique, Musique contemporaine, Concert

Sorges et Ligueux en Périgord 24420

Le 06/07/2025

À la demande de Pascal Bertry, François Clément, organiste et concertiste de renommée internationale fera sonner l'orgue dont nous fêtons les 10 ans de l'installation. Au programme, seront jouées des pièces de compositeurs anonymes du XVIème siècle et des pièces de compositeurs reconnus tels que Joseph Haydn, Jean-Sébastien Bach, André Isoir.

photo Technicien(ne) de maintenance en matériels agricoles

Technicien(ne) de maintenance en matériels agricoles

Emploi Négoce - Commerce gros

Uzemain, 88, Vosges, Grand Est

Rattaché(e) au responsable technique régional, vous managez une équipe composée d'apprentis, de mécaniciens et de techniciens sédentaires ou itinérants. Vous veillez à la bonne adéquation des moyens techniques et humains de l'atelier en fonction de la charge de travail. Vous gérez les demandes et litiges clients et traitez les demandes d'autres services. Vous administrez et veillez à la bonne gestion de l'activité SAV, et assurez la mise en place des procédures du groupe en matière de sécurité et d'environnement. Vos principales missions : - Assurer la relation avec les clients de l'atelier : Prise en charge des appels client, Réceptions des matériels en atelier suivant les procédures du groupe, Accompagnement des clients / experts dans l'atelier, Gestions des litiges / réclamations (avec le soutien du Responsable Technique Régional) - Management de l'équipe de l'atelier : Organisation / planification du travail : préparation - entretien - réparation - garantie ; Arbitrage / organisation de la ressource, Contribution au recrutement à l'évaluation et/ou à l'intégration de nouveaux collègues et tutorat auprès des apprentis, déploiement et cadrage des procédures auprès de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

photo Mécanicien(ne) réparateur(trice) d'engins du BTP

Mécanicien(ne) réparateur(trice) d'engins du BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Aubin-sur-Gaillon, 27, Eure, Normandie

Notre agence Adéquat CRIQUEBEUF SUR SEINE recrute un ou une OUTILLEUR (F/H) pour une mission de longue durée située à SAINT AUBIN SUR GAILLON pour un client spécialisé dans l'industrie. Journée et 2x8. Vos futures missions : - Effectuer le préventif par rapport aux fiches de suivis. - Assurer la maîtrise des documents relatifs aux demandes d'intervention. - Renseigner correctement les demandes d'intervention après la réparation (Temps passé, échange de pièces, type d'intervention, etc.). - Signaler la fin d'intervention au chef d'équipe. - Assurer la propreté et le rangement de la machine et du poste de travail. - Effectuer les réparations d'outils en respectant les caractéristiques dimensionnelles. - Effectuer le préventif par rapport aux fiches de suivis. - Assurer la maîtrise des documents relatifs aux demandes d'intervention. - Renseigner correctement les demandes d'intervention après la réparation (Temps passé, échange de pièces, type d'intervention, etc.). Le Profil Adéquat : - Expérience en tant qu'outilleur ou dans un poste similaire. - Connaissance des outils et des techniques de réparation. - Capacité à lire et interpréter des documents techniques. - Rigueur[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le Chargé de Relations Client Senior prend en charge les demandes clients (Front Office) sur différents canaux de communication, et/ou traite les demandes/dossiers (Back Office et appels sortants) selon le planning établi. Ses activités sont fonction de l'organisation interne sur les segments particulier et professionnel, pour les activités raccordement et hors raccordement. Pour cela :Vous accueillez et conseillez les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités locales, sur leur besoin en raccordement,Vous instruisez la demande et définissez l'offre de raccordement la plus adaptée en accompagnant le client à chaque étape,Vous êtes garant du traitement et du suivi des demandes et avez le souci de satisfaire le client. Vous participez à la montée en compétence et à l'accompagnement des autres conseillers clientèles. Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Immobilier

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Habitat Marseille Provence Aix-Marseille Provence Métropole est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Office Public de l'Habitat, nous employons près de 280 collaborateurs et gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements (principalement situés à Marseille) au service de nos 35 000 locataires. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil pour intégrer notre Direction de la Clientèle et de l'Attribution (autrement dit, DCA), en CDD. Votre objectif ? Être l'interface principal pour nos locataires et les demandeurs de logement. De ce fait, vous leur offrez une expérience bienveillante et positive tout en traitant leurs demandes pour l'attribution d'un numéro unique départemental et en apportant une réponse à certaines réclamations. Rattaché(e) à la Directrice de la Clientèle et de l'Attribution, votre activité est scindée en 3 missions principales : L'accueil physique et téléphonique comprenant : le renseignement des demandeurs de logement, la distribution, réception et vérification des dossiers Cerfa, l'accueil, l'information et l'orientation des locataires vers les services concernés, la réception des paiements, la délivrance de documents[...]

photo Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

S.I.C.O bénéficie d'une forte croissance +10% par an. Dans le cadre de sa transformation et de sa croissance à travers ses nouveaux sites en France et à l'étranger, S.I.C.O renforce sa « Supply Chain ». Nous recrutons un(e) Approvisionneuse/Approvisionneur dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous venez renforcer le service Achats/Approvisionnement. Rattaché (e) au directeur des achats approvisionnement groupe, vous l'aider sur les portefeuilles stratégiques emballages primaires (boitier/bidon fer blanc, boiter aluminium, valves & diffuseurs) Dans le respect des directives Groupe, vous assurez le développement, la gestion, le suivi et l'optimisation des approvisionnement des composants pour lesquels vous contribuerez à leur rentabilité, en respectant les exigences qualité, coûts et délais, ainsi que les contraintes techniques des fournisseurs (production, logistique...). Vos principales missions seront les suivantes : Analyser avec le département Commercial, les tendances de vente afin de mieux traiter les demandes d'achat : étudier l'évolution de la consommation des composants afin d'anticiper les besoins Assurer la gestion des stocks, proposer et mettre à[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Pont-l'Évêque, 14, Calvados, Normandie

Notre office, INOLYA, 1er bailleur social du département du Calvados, est implanté sur 220 communes et loge plus de 50 000 personnes. Partenaire de confiance des élus locaux au quotidien, nous inscrivons notre action sur le long terme. Nous construisons, rénovons et améliorons un patrimoine diversifié de plus de 26 000 logements, dont un peu plus de 3 000 sont situés dans des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Nos 390 collaborateurs, dont 2/3 sont présents au sein de notre réseau de 7 agences de proximité, mettent en œuvre leur savoir-faire afin d'offrir à nos clients le meilleur service et de les accompagner au quotidien dans leur parcours de vie. Attachés à notre vocation sociale et solidaire, nous sommes attentifs aux populations les plus fragiles. Nous recrutons un ou une chargé.e de prévention sociale en contrat à durée indéterminée au sein de l'agence de Pont - l'Evêque. En tant que chargé.e de prévention sociale, votre rôle est de mettre en œuvre la politique d'accompagnement social de l'office en intervenant auprès des publics en situation de fragilités afin de faciliter l'accès et/ou le maintien dans le logement. Vous travaillez[...]

photo Chef d'équipe propreté

Chef d'équipe propreté

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Activité principale du poste : - Sous la responsabilité fonctionnelle de l'encadrant technique et hiérarchique du Coordinateur, le ou la chef d'équipe est chargé de l'animation et de l'organisation d'une équipe de salariés en parcours d'insertion. Il ou elle effectue un travail de production dans le domaine sur lequel il est affecté. - Son rôle consiste à expliquer les procédures de nettoyage et à former son équipe sur l'utilisation adéquate des équipements. - Il ou elle est responsable de la bonne exécution des travaux sur les chantiers. - Il ou elle travaille en coordination avec le reste de l'équipe pour veiller à accompagner les opérateurs de son équipe dans leurs parcours d'insertion sociale et professionnelle. Mission Technique : - Participe à la production en qualité d'animateur de son équipe. - Privilégie la formation par l'exemple et la transmission des pratiques au quotidien et sur le terrain. - S'assure de la bonne tenue des chantiers en termes de législation et en particulier sur l'hygiène et la sécurité. - Assure l'approvisionnement des chantiers. - Organise la répartition de travail de l'équipe et rend compte à son supérieur et au Directeur de la production[...]

photo Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Droit - Justice

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Le Tribunal Judiciaire de Versailles (4 sites extérieurs compris : Mantes-la-Jolie, Poissy, Rambouillet et Saint-Germain-en-Laye) est composé de 350 agents du greffe titulaires et contractuels. Le contractuel de catégorie B a vocation à apporter un renfort au greffe du service dans lequel il est affecté. Il assure des missions non juridictionnelles d'assistance auprès des personnels de greffe dont il applique les instructions. Son supérieur hiérarchique direct est la directrice des services de greffe judiciaires en charge du pôle famille. Activités principales : 1- Direction/administration/Gestion 1.1 Tenue de statistiques et alimentation de tableaux de bord : tableaux de suivi internes du service de l'intermédiation financière des pensions alimentaires (suivi détaillé des traitements incluant les retours de notification) 2- Droit/Procédure 2.1 Accueil et information des usagers du service public et des auxiliaires de justice : Accueil des justiciables ou avocats concernant le traitement de l'IFPA ou délivrance des certificats européens 2.2 Assistance au greffe Traitement de l'intermédiation financière des pensions alimentaires pour les 10 cabinets JAF du[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Juvisy-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Sous l'autorité directe du Directeur du CCAS MISSIONS Placé(e) sous l'autorité directe du Directeur du CCAS, vous interviendrez auprès des populations en difficulté dans le cadre d'une démarche éthique, déontologique à la création des conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteur de leur développement. Vous participerez au développement d'actions de renforcement des liens sociaux et des solidarités dans leurs lieux de vie. Vous serez ainsi chargé(e) d'assurer un accompagnement de qualité auprès des usagers. ACTIVITES PRINCIPALES Accueil et suivi des personnes en difficulté (familles, personnes isolées, personne seule et couple sans enfant.) : Assurer les missions de service social : accueil, écoute, information, orientation, accès aux droits des personnes se présentant au service, évaluation et traitement des demandes, Assurer le suivi et l'accompagnement social, Instruire les demandes de RSA et assurer le suivi des allocataires, Accompagner les sous-locataires du logement relais dans le cadre de contrats d'hébergement temporaire et d'accompagnement social, Être force de proposition et animer des actions d'informations[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

Notre office, INOLYA, 1er bailleur social du département du Calvados, est implanté sur 220 communes et loge plus de 50 000 personnes. Partenaire de confiance des élus locaux au quotidien, nous inscrivons notre action sur le long terme. Nous construisons, rénovons et améliorons un patrimoine diversifié de plus de 26 000 logements, dont un peu plus de 3 000 sont situés dans des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Nos 390 collaborateurs, dont 2/3 sont présents au sein de notre réseau de 7 agences de proximité, mettent en œuvre leur savoir-faire afin d'offrir à nos clients le meilleur service et de les accompagner au quotidien dans leur parcours de vie. Attachés à notre vocation sociale et solidaire, nous sommes attentifs aux populations les plus fragiles. Nous recrutons un ou une chargé.e de prévention sociale en contrat à durée indéterminée au sein de l'agence de Vire. En tant que chargé.e de prévention sociale, votre rôle est de mettre en œuvre la politique d'accompagnement social de l'office en intervenant auprès des publics en situation de fragilités afin de faciliter l'accès et/ou le maintien dans le logement. Vous travaillez en étroite[...]

photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Administrations - Institutions

Amancey, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

A/ Dans le cadre de France Services AMANCEY Dans le respect du référentiel, l'agent s'engage à communiquer des informations qui répondent aux attentes des usagers, en assurant un accueil aimable, une écoute bienveillante, et des réponses précises aux demandes. Ainsi, pour favoriser la mise à jour régulière des connaissances de l'agent sur les administrations et pour lui permettre de répondre efficacement aux besoins des usagers, dès le démarrage et tout au long de sa mission, des formations sont proposées par les différents opérateurs. Dans le cadre de ses missions principales, l'agent doit accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public de France Services. Il assure principalement les missions suivantes : - Accueillir du public (accueil physique et téléphonique des usagers) ; - Instruire et valider les demandes de CNI et de passeports. - Qualifier la demande, renseigner en 1er niveau et orienter les usagers de France Services Ornans ; - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

MISSION : Sous l'autorité du responsable du chef d'agence et du responsable locatif de l'agence, l'agent de gestion locative (AGL) assure, dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, l'exécution de toutes les tâches locatives. Celles-ci s'effectuent sur un secteur défini, en binôme avec un second AGL et en équipe avec un agent responsable des états des lieux. Il contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service. ENCADREMENT : Non TACHES : - Gérer les rapports bailleurs / locataires, depuis la demande jusqu'au congé et assurer les opérations informatiques liées à la gestion des dossiers ; - Assurer les actes courants de la gestion locative ; - Accueillir le demandeur, constituer le dossier et saisir la demande ; - Effectuer les visites commerciales ; - Contribuer à la réduction de la vacance sur son secteur et être force de proposition pour des actions commerciales autant que de besoin ; - Préparer les commissions d'attribution des logements en cohérence avec l'autre secteur de l'agence ; - Participer à la programmation des travaux afin de réduire les délais de relocation ; - Signer[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Pour le service de l'ESPACE SOLEIL basé à Nice, l'association MONTJOYE recrute un agent d'accueil en temps partiel en CDI. Les missions sont les suivantes : - Accueillir les résidents et identifier leur demande - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés - Renseigner les personnes et les accompagner vers les services demandés - Assurer la saisie sur le logiciel métier - Réaliser des appels sortants de communication ou de demande d'information - Renseigner des tableaux de suivi de l'activité et/ou des contacts réalisés. Conditions d'exercice : Horaires : du lundi au dimanche, en cycle (7h-22h). Qualifications : Qualité relationnelle, sens de l'écoute, Dynamisme, rigueur engagement. Sens de l'organisation Souci du travail en équipe Autonomie Compétences : Maîtrise de l'outil informatique (PACK OFFICE et Internet) Sens du relationnel Nos avantages : - Congés payés : 5 semaines annuelles légales, 18 jours de congés supplémentaires dit « trimestriels » à prendre au cours du trimestre d'acquisition, congés d'anciennetés en sus à partir de 5 ans de présence au sein de l'association - Prise en charge des abonnements aux transports[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

DIRECTION GENERALE ADJOINTE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET ATTRACTIVITE GRADES DU CADRE D'EMPLOIS DES REDACTEURS OU ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX OU CONTRACTUELS POSTE BASÉ À BETHUNE Assistant.e administratif.ve à la Direction Générale Adjointe développement économique et attractivité(H/F) LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE 3ème Communauté d'Agglomération de France avec 100 communes, la CABBALR s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités : - renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ; - s'adapter au changement climatique et protéger la nature ; - garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire ; - accélérer les dynamiques de transition économique. Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l'avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs. LE POSTE Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint Développement économique et Attractivité, vous serez chargé(e) du secrétariat et de la gestion administrative de la Direction Générale Adjointe. MISSIONS PRINCIPALES Assister le[...]

photo Surveillant / Surveillante en milieu scolaire

Surveillant / Surveillante en milieu scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Mission Au sein de l'IUT d'Orléans, vous assurez l'accueil, la gestion administrative et contribuer à la gestion pédagogique du département Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA). Activités principales Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de département et au responsable des services administratifs, vos activités sont les suivantes : Assurer l'accueil et la gestion administrative du département Accueillir, informer et orienter les divers interlocuteurs (enseignants, étudiants, entreprises et vacataires) Réceptionner, traiter et diffuser l'information au sein du département (offres de stage, offres d'emplois, demandes d'informations, demande de rendez-vous...) Rédiger et transmettre les courriers administratifs Mettre à jour les bases de données dédiées à la gestion Classement et archivage Contribuer à la gestion pédagogique du département en assurant l'interface avec le chef de département et les responsables pédagogiques Enregistrer les inscriptions pédagogiques dans Apogée Modifier des informations dans Apogée (Adresse mail, postale et numéro de téléphone) Editer les relevés de notes et envoyer les attestations de réussite (à la demande des étudiants) Gérer[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Assistant/e administratif/ve Nombre d'heures hebdomadaires de travail : 20 h du Lundi au vendredi (à définir selon disponibilités). Caractéristiques du poste : Partie Gestion des employés - Processus de recrutement (gestion et suivi des offres d'emploi, PMSMP, contrat, DPAE, Visite médicale) - Remise de documents à l'embauche (Livret d'accueil, règlement intérieur, Mutuelle) - Création d'un classeur par salarié + dossier informatique - Gestion des congés, arrêts maladie, absences - Mise à disposition des EPI et divers (dotation et suivi des EPI, suivi prêt véhicule, suivi de la remise de clés) - Suivi du stock des produits et matériels et approvisionnement des agents de service) - Gestion des bons d'essence mensuels et à la demande - Etablissement et suivi des heures mensuelles réalisées en ESPACES VERTS - Classement des bulletins de salaires - Suivi des visites médicales - Gestion des formations - Suivi des sorties salariés Partie Gestion administrative et commerciale - Tenu du standard téléphonique et portable - Gestion des mails - Suivi des demandes de devis et réalisation - Gestion des devis validés - Suivi des demandes d'interventions - Réalisation et suivi des[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

QUI SOMMES NOUS ? Créée le 26 juin 2023 et opérationnelle au 1er janvier 2024, An Dour est la régie de Service Public de l'Eau des 26 communes de Morlaix Communauté. Elle est chargée de la mise en œuvre de la politique intercommunale de l'eau. Un choix de territoire fort dans un contexte d'enjeu de société et d'avenir de cette ressource essentielle. La particularité de notre régie réside dans l'approche globale et intégrée de la gestion de l'eau, de la source à la mer (petit et grand cycles de l'eau). Notre engagement repose sur deux priorités essentielles : - La qualité : garantir une eau saine et sûre à chaque instant, aussi bien pour les usagers que dans les milieux naturels. - La quantité : préserver durablement la ressource afin de ne jamais en manquer. Travailler au sein d'An Dour c'est. - Contribuer à des projets concrets et porteurs de sens avec un impact direct sur notre territoire et la vie de ses habitants. Intégrer une équipe experte dans ses métiers, qui place l'action, l'engagement, la proximité et la transparence au cœur de ses défis d'aujourd'hui et de demain. - Bénéficier d'un accompagnement tout au long de votre parcours, grâce à des formations adaptées,[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi

Saumont-la-Poterie, 76, Seine-Maritime, Normandie

-Manager : les personnels placés sous votre autorité (Moniteurs principaux d'atelier, Moniteurs d'ateliers, agents techniques (PL, transport en commun) personnels de production.). Vous donnez les instructions au MPA et MA pour réaliser leurs productions et les accompagner dans la réussite de celles-ci. -Piloter : les activités du site en coordonnant les activités dans le cadre d'une organisation optimale des demandes clients. Vous gérez également les stocks et êtes garant de l'exactitude de ceux-ci dans l'outil informatique. -Rendre compte : vous rendez compte au travers de synthèse mensuelle de l'activité et d'envoi hebdomadaire des planifications de production au Directeur Adjoint. -Développer : vous proposez toute action de développement des activités économiques au Directeur Adjoint dans le but de développer de nouvelles compétences aux opérateurs. Vous êtes le garant du respect des horaires de travail, des horaires de pause du personnel et des Opérateurs. Vous assurez le suivi des plannings des personnels et des usagers. Vous participez au recrutement des personnels placés sous votre responsabilité. Vous menez les entretiens annuels des personnels sous votre responsabilité. Vous[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ONE TEAM, ONE DREAM L'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons un/e Equipier/e H/F compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant qu' Equipier/e, votre mission sera d'entretenir les espaces communs de l'établissement et vous devrez assurer l'approvisionnement des différents offices du service Housekeeping selon les normes et procédures en vigueur dans l'établissement. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste : Chargé de descendre le linge sale à la lingerie et les poubelles au local / Remonter le linge propre. Réapprovisionnement des offices (boissons, amenities, linge.) à destination du client Effectuer des nettoyages spécifiques (définis par la gouvernante ou son assistant) et entretenir les couloirs Assurer le remplacement des couvertures ainsi que le nettoyage des lieux communs (paliers, toilettes, sous sols, bureaux, etc.) selon les directives de[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Afin d'accompagner son développement dans le Gard, Un Toit pour Tous recrute un(e) : CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F) Ce poste en CDI est basé à notre agence de Nîmes Centre. Mission générale de l'emploi : Le poste de chargé(e) de clientèle s'inscrit dans le cadre du développement patrimonial de la société et nécessite à ce titre une grande autonomie dans les missions confiées, dans l'organisation à mettre en place, ainsi qu'en termes de représentativité institutionnelle auprès des instances locales. Les 4 domaines prépondérants de ce poste sont les suivants : - La commercialisation : acteur du développement et de l'optimisation du revenu locatif global par une commercialisation efficiente ; une maîtrise de la vacance et une réduction des délais de relocation, que ce soit pour les groupes neufs, les logements à la relocation et les stationnements. - Les attributions : acteur des attributions (logements et stationnements). Chargé de l'enregistrement des Demandes De Logements (DDL) et des Demandes de Logements Social (DLS) - « Numéro Unique Départemental » (NUD) - suivi des décisions de la Commission d'Attribution des Logements et Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL). -[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Administrations - Institutions

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

La direction de l'autonomie du pôle des solidarités a en charge la mise en oeuvre de l'ensemble des compétences du Département en faveur des personnes âgées et handicapées. Au sein du service personnes âgées, vous évaluez la perte d'autonomie des personnes âgées à domicile dans le cadre des demandes d'allocation personnalisée d'autonomie* (APA) et des services ménagers Vos missions : Travail en équipe pluridisciplinaire avec les partenaires locaux, la famille, les aidants. ***Au domicile : - Evaluer à domicile, dans le cadre des demandes de renouvellement de services ménagers au titre de l'aide sociale, - Réaliser une évaluation multidimensionnelle de la perte d'autonomie et du besoin des aidants dans le cadre des demandes d'APA / services ménagers au titre de l'aie sociale ou de leur renouvellement. ***Pour l'usager : - Elaborer un plan d'aide, - Suivre et réévaluer les demandes. ***Le partenariat : - Participer à des réunions avec les structures pour personnes âgées, - Participer à des colloques, - Animer des réunions grand public, - Promouvoir l'APA auprès des partenaires, des étudiants, etc. ***Travail de bureau : - Rédiger des synthèses, - Gérer des permanences téléphoniques. Votre[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Sous l'autorité du responsable de la plateforme de service, vous aurez en charge les missions suivantes avec une montée en charge progressive : - La réception, sur la plateforme de services, des appels téléphoniques émis par les allocataires, les partenaires et les tiers, - L'identification de l'objet des différentes demandes, la consultation des dossiers des allocataires, la réponse aux diverses demandes de premier niveau et l'orientation des autres demandes vers les services ou organismes appropriés, - La transmission aux agents en charge du traitement de toute information utile à la gestion du dossier, - La saisie des informations et la mise à jour du dossier allocataire en fonction du champ d'intervention. - La participation à des opérations spécifiques de traitement de 1er niveau (réponses mail, des traitements administratifs et accueil physique des allocataires). - Vous possédez des capacités de mémorisation, de respect des procédures, d'analyse et de synthèse (cibler rapidement le motif de la demande et y répondre de manière synthétique) - Vous maîtrisez les outils informatiques / multimédias et aimez le travail en équipe. - Vous avez le sens du service et du contact[...]

photo Standardiste bilingue

Standardiste bilingue

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Opérateur de relation client Bilingue CDI.En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez :La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de analyses différentesUn laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicaleUne équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiquesUn acteur de la préventionSi vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous !Vos missions principales :Support aux remontées des clients :Répond par plusieurs canaux (téléphone, email) aux demandes (prise de rdv, demandes d'informations etc.) des patients, médecins ou professionnels de santé dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueurAccède aux outils[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client spécialisé en aéronautique et basé à Vélizy (78) un(e) assistant d'équipe H/F en intérim pendant 3 mois, renouvelable. Vous avez pour ambition d'assister une Direction à fort enjeux et de dimension internationale ? Vous serez en charge de : Assister la directrice achat (gestion agenda, préparation supports de réunions, organisation de missions, notes de frais, .) Organiser et gérer la logistique des réunions internes et externes (Séminaires, Codir, réunions téléphoniques.) Organiser l'arrivée des nouveaux collaborateurs sur site et hors site (Demandes matériel informatique, demande de badge, demande d'accès aux outils etc) Assister l'ensemble de l'équipe SEG E France (déplacement complexes (pays à risques, visa,...), demandes d'achats (SAP/Blueshop), visites fournisseurs, .) Réaliser et éditer certains indicateurs de performances du segment, et préparer les éléments nécessaires aux audits, Contribuer aux actions de gestion administrative des HA au sein du Segment, Former et piloter une apprentie dans le domaine de l'assistanat 37K - 45K selon profil Profil Poste d'assistant d'équipe (assistanat équipe et directeurs achats, gestion[...]

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Ingénieur / Ingénieure études et procédés industriels

Emploi Serrurerie - Métallerie

Chauny, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurez la conformité des produits MONOPANEL, apportez un soutien à la gestion des dossiers de certification selon les normes et la réglementation en vigueur et développer des méthodologies de calculs et les outils adéquats afin d'optimiser les performances des produits. En développement produits: - Apporter un soutien pour la gestion des dossiers de certification (en collaboration avec le N+1) - Développer des méthodologies de calculs et les outils adéquats afin d'optimiser les performances des produits - Caractériser les performances des produits et solutions MONOPANEL En préparaon des essais mécaniques en interne et/ou externe : - Définir les plans d'essais en collaboration avec les clients et/ou le laboratoire - Etablir un rétroplanning des essais (définir la date de mise à disposition du centre d'essais externe) - Recenser le besoin en matériel pour réaliser les essais - Demander à son N+1 le lancement d'une commande de fourniture (Cales d'essais, poutre, visserie.) - Demander la mise à disposition de ressource au Responsable Opérationnel (Personnel de production) - Demander la création d'une commande d'essais (Création d'une affaire par le technicien préparateur[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre Service Grand Compte basé à Tours recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Centre d'Etudes Technique. Rejoignez l'aventure CEDEO ! Sur un plateau commercial, vous participerez à développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes (majors du bâtiment, SAVistes, constructeurs de maisons individuelles, collectivités...). En vous appuyant sur vos connaissances techniques de nos produits et services, vous négocierez les meilleurs devis et vous vous assurerez de la satisfaction de vos clients jusquà la livraison. Vos missions principales seront les suivantes : Prendre en charge et répondre aux demandes des clients des portefeuilles des commerciaux itinérants Grands Comptes Analyser ces demandes afin d'identifier les besoins techniques et proposer les solutions les plus adaptées Consulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prix Produire les offres techniques/prix dans le respect des CCTP et Appel d'Offre Marché Public transmis par nos clients Assurer la relance des offres techniques/prix réalisées pour les transformer en commande Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction des ressources humaines de la Mairie de Vienne recrute dans le cadre d'un remplacement en CDD de 6 mois, un(e) gestionnaire carrières paies chargé(e) de: - Elaborer et mettre en place les procédures de paie et de mandatement - Assurer la gestion, en autonomie, de l'ensemble des processus de déroulement de la carrière et de la paie des agents - Travailler en transversalité avec l'ensemble des équipes de la DRH (prévention, recrutement, formation, gestion des absences et du temps de travail .) Au sein de l'équipe carrières/paies composée de 4 gestionnaires, vous êtes chargé(e) de : Gestion de la carrière d'environ 140 agents - Créer les dossiers des agents (titulaires, stagiaires, contractuels.) et vérifier les pièces transmises - Vérifier les droits (Supplément Familial de Traitement.) - Saisir les situations de carrière des agents : situation administrative, poste, affectation, rémunération. - Suivre les rapports de stage pour les agents stagiaires - Effectuer les déclarations auprès de différents organismes (CNRACL, DUE, demande de casier judiciaire.) - Etablir les reprises d'ancienneté, calculer et mettre à jour les situations - Gérer les historiques de[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gondreville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'agence Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, expert en logistique pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) expérimenté(e). Missions : - Etre en contact avec les clients et les commettants (mails et tél), prendre en compte les demandes d'informations marché produits (prix, conditionnement... ) et/ou transmettre au laboratoire les demandes d'information produit -Gérer les réclamations clients et demandes des commerciaux (help desk) par tél, mails et Lotus et les demandes logistiques de retours de produits -Gérer un portefeuille de clients (création ou modification compte client) -Gérer un portefeuille de commandes : saisie des commandes en tenant compte des exigences clients et des urgences, facturer, assurer le suivi des commandes, gérer les RAL et faire des avoirs/refacturation -Assurer la gestion des prix produits -Respecter les consignes et procédures -Communiquer sur les améliorations à apporter Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes un(e) bon(ne) communicateur(trice). Autonome et rigoureux, vous savez organiser votre travail. Vous justifier d'une expérience significative dans l'administration des ventes et vous[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi Economie - Finances

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La DREETS, Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités reprend les missions précédemment assurées par la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (DIRECCTE) et par la Direction régionale de la cohésion sociale (DRCS). Elle regroupe au niveau régional environ 355 agents relevant de plusieurs BOP (BOP Travail, BOP 134 Finances DGE et CCRF). Elle s'articule autour de 4 pôles (SG, Travail, Emploi-Compétences-solidarités, Concurrence et répressions des fraudes), d'un cabinet et d'une direction régionale déléguée. Elle exerce des missions de coordination et d'animation du réseau territorial composant la région ARA. Le Département des ressources humaines et relations sociales est l'un des piliers du Secrétariat général. Le département RHRS, sous la responsabilité de la responsable de département, assure le pilotage infra-régional des effectifs et de la masse salariale, des campagnes collectives, de la politique d'action sociale individuelle. Il est garant de la bonne mise en œuvre de la gestion de la carrière et de la préparation de la paie, du développement des ressources humaines et[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le(la) Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative (F/H) prend en charge les activités suivantes: ACCUEIL ET CONSEIL AU PUBLIC : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Renseigner, conseiller et orienter les usagers - Enregistrer les demandes, suggestions ou réclamations des usagers - Accompagner les usagers sur les bornes libres service - Identifier les besoins potentiels des usagers RÉCEPTION ET ACCOMPAGNEMENT AU TRAITEMENT DES DOSSIERS RELATIFS AUX DIFFÉRENTES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES EN LIEN AVEC LES SERVICES MUNICIPAUX : Services aux citoyens : - Etat civil : Gestion des dossiers naissance, mariage, pacs, déclaration de décès, reconnaissance, demande d'acte d'état civil, légalisation de signatures et certifications conformes, changement de noms et prénoms - Affaires générales : Etablissement des attestations d'accueil, enregistrement du recensement citoyen, gestion des dossiers de passeport et de carte d'identité - Citoyenneté : Inscription sur les listes électorales, inscription aux journées citoyennes, inscription aux vides greniers et encaissement Famille : - Affaires scolaires et périscolaires : Pré-inscription scolaire, enregistrement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l'ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l'accès au logement des salariés et des jeunes actifs. Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des salariés ! Rejoindre in'li, c'est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d'agir et d'innover, qui a pour ambition de développer l'offre de logements à prix maîtrisé. Des logements innovants, gérés de manière professionnelle et répondant aux besoins des territoires et des bassins d'emplois. Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maîtrisé. C'est créer, collaborer, partager et avancer pour faire émerger des solutions de logements de qualité et durables tout en bâtissant votre propre carrière. Nous recherchons un(e) : Conseillers clientèle / Téléconseillers H/F Osez exprimer qui vous êtes vraiment ! Rattaché(e) à Carine ou à Béatriz, Managers du Service Relation Clients, vous prenez en charge les appels et mails de nos locataires pour contribuer ainsi à l'amélioration de la[...]

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Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi

Maizières-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

LE CCAS DE LA VILLE DE MAIZIERES-LES-METZ (MOSELLE) RECRUTE UN AGENT EN CHARGE DE LA MISSION LOGEMENT (H/F) Située sur l'axe Thionville-Metz, le CCAS de la Ville de Maizières-lès-Metz forte de ses 11 825 habitants est inscrite dans une ville dynamique, attractive et active qui allie un cadre de vie de qualité et des infrastructures performantes et en constante évolution au profit de ses habitants. Le CCAS de la ville de Maizières-lès-Metz se mobilise pour accompagner au mieux les Maiziérois et dans ce cadre recherche un agent en charge de la mission logement (H/F). MISSIONS La gestion du logement social : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement ; - Enregistrer la demande de logement ; - Assurer la préqualification des publics prioritaires, proposer un classement des demandes ; - Constituer le dossier de demande de logement et réunir les pièces constitutives ; - Répondre aux courriers des administrés et assurer un relais auprès des partenaires ; - Préparer et transmettre les dossiers de demande auprès de la commission d'attribution ; - Notifier les décisions de la commission d'attribution ; - Accompagner les demandeurs en difficulté dans toute démarche[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

DESCRIPTIF DE L EMPLOI Placé dans la direction de la solidarité, vous accueillez le public des services sociaux. Vous identifier et qualifier la demande sociale puis orienter vers les services ou les professionnels concernés. Egalement vous accompagnez la première demande au plan administratif MISSIONS OU ACTIVITES : 1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la direction de la Solidarité et de l'Emploi - Recueillir et transmettre des informations et des documents, - Orienter le public et assurer l'information de premier niveau, - Assurer la prise de rendez-vous, la réservation de bureaux et salles de réunions et gérer les différentes clés, - Organiser l'espace commun de travail et la documentation à disposition du public, gérer les ordinateurs en libre accès, - Organiser le transport à la demande : information des usagers, prise de rendez-vous, gestion du planning, 2. Assurer les tâches administratives d'appui à la direction, - Administrer les boites mails génériques de la direction, - Gérer les courriers entrants et sortants de la direction (mise en page, envoi en nombre), - Assurer la bonne tenue des informations dans les logiciels métier : nouveaux usagers, demandes[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

Placé dans la direction de la solidarité, vous accueillez le public des services sociaux. Vous identifier et qualifier la demande sociale puis orienter vers les services ou les professionnels concernés. Egalement vous accompagnez la première demande au plan administratif MISSIONS OU ACTIVITES : 1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la direction de la Solidarité et de l'Emploi - Recueillir et transmettre des informations et des documents, - Orienter le public et assurer l'information de premier niveau, - Assurer la prise de rendez-vous, la réservation de bureaux et salles de réunions et gérer les différentes clés, - Organiser l'espace commun de travail et la documentation à disposition du public, gérer les ordinateurs en libre accès, - Organiser le transport à la demande : information des usagers, prise de rendez-vous, gestion du planning, 2. Assurer les tâches administratives d'appui à la direction, - Administrer les boites mails génériques de la direction, - Gérer les courriers entrants et sortants de la direction (mise en page, envoi en nombre), - Assurer la bonne tenue des informations dans les logiciels métier : nouveaux usagers, demandes d'aides financières,[...]

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Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Transport

Marck, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre agence DESTOCK FCL située à Marck, un(e) Déclarant(e) en douane qui aura pour missions principales : - Réception des demandes/instructions clients ; - Ouverture des dossiers internes ; - Traitement des demandes clients : collecte des documents et analyse documentaire, demande d'explication ou complément d'information auprès des clients, conseils ; - Gestion des dossiers complets de dédouanement, sous la supervision du Déclarant en douane : o préparer les documents de dédouanement import/export/transit conformément aux instructions du client, à la règlementation douanière et fiscale, et aux procédures internes (notamment OEA) ; o être le garant du bon apurement des dossiers, - Suivi des demandes clients : suivre l'acheminement des marchandises et informer le client sur le déroulement des opérations ; - Etre le garant du bon archivage des dossiers ; - Veiller à la bonne communication des informations au sein du service douane et auprès de son supérieur hiérarchique ; - Appliquer les instructions liées aux évolutions réglementaires transmises par le Service Douane ; - Se tenir à disposition des autres services internes de l'entreprise et répondre[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Lombreuil, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous êtes l'interface entre les clients, les commerciaux et le siège pour toute question opérationnelle. Vous assistez le responsable ADV et assurez le suivi des réclamations clients. Vos principales missions seront les suivantes : 1) Relation client : Assure l'interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise Met en place et/ou fait mettre en place les actions correctrices. Informe son interlocuteur du suivi de sa demande 2) Traitement des commandes : Assure un soutien pour toutes les commandes des commerciaux, responsables commerciaux et centrales Saisit les commandes, avoirs et factures Gère les notes de débits clients Signale les demandes en dehors des normes définies par l'entreprise. Vérifie la disponibilité des produits et des ensembles commerciaux Informe les clients /commerciaux du suivi des commandes Enregistre et assure le suivi des réclamations 3) Recouvrement : Suit les encours clients Recouvre à l'amiable les créances des clients franchisés Relance les clients par téléphone et par mail. Gère les litiges clients et met en place un échéancier sur demande du client. 4) Transport : Suivi des expéditions sur les différents[...]

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Opérateur / Opératrice middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Le poste : Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Dans ce cadre : Vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes client suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail) Vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation activités/compétence. Vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la reprogrammation et gèrez la tournée du jour . Vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ; Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous Vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ; Vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA) Vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV) Vous pouvez être amené(e) à apporter les premiers éléments[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Menuiserie - Charpente

Champlan, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous aurez en charge la gestion opérationnelle et la supervision des équipes ADV Grands Comptes. Vous assurerez le bon déroulement des opérations et l'interface entre les différents intervenants (clients, services internes Record). Plus précisément, vos missions seront : Management de l'équipe composée de 3 personnes : * S'assurer que le traitement des demandes clients et demandes internes soit dans des délais respectant les conditions contractuelles et/ou des délais acceptables d'un point de vue métier, * S'assurer de la performance du service et être source de propositions pour améliorer son efficacité, * Assurer la formation / montée en compétences des équipes ADV Grands Comptes. Pilotage de la relation avec les régions : * Gérer la mise en place/mise à jour des contrats Grands Comptes, * Gérer des remontées des équipes région. Gestion opérationnelle : * Réceptionner les appels téléphoniques/traiter les emails et renseigne les clients selon leur demande, * Faire suivre les demandes d'interventions à l'ensemble des régions concernées, * Réaliser la création des équipements/sites pour les clients nationaux, [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Accompagnement client et suivi des étapes clés - Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif) - Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur) - Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis) - Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pré-livraison, livraison), y compris la logistique d'accueil - Assurer le suivi des réclamations clients (appels, courriers), en coordination avec les services concernés - Mettre à jour les données clients dans les outils CRM et s'assurer de leur fiabilité SAV commercial - Gérer les demandes post-acte et post-livraison émanant des clients ou du service commercial - Transmettre les demandes aux interlocuteurs appropriés : technique, comptabilité, gestion, partenaires Suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA) - Enregistrer les demandes clients et les transmettre au service technique - Assurer la traçabilité des TMA dans les outils dédiés (logiciels et tableaux de suivi) - Gérer l'ensemble du processus TMA : devis, conventions, validations,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide À propos de la mission 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES o Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare o Gestion et suivi des réclamations en coordination avec les dépositaires/ logisticiens/ laboratoires/ pharmaciens/ équipe commerciale o Assure la transmission des réponses aux réclamations de la clientèle. o Assure toutes les recherches nécessaires afin de répondre aux réclamations et attentes de la clientèle. o Organise la reprise des produits avec le transporteur le cas échéant. o Saisie et envoi en facturation les avoirs. o Alerte le Responsable Service Clientèle sur des anomalies récurrentes et des dysfonctionnements o Assure l'information des clients laboratoires ainsi que de la clientèle sur : - le traitement de la commande et sur son suivi - le suivi des réclamations - les réponses aux demandes 2. RETOUR o Peut être amenée à assurer l'organisation de la reprise ou du retour d'un produit auprès de la clientèle ou des laboratoires et les demandes d'enlèvement[...]

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine. Au sein de notre Direction Henner Solutions Partenaires, nous recrutons un Chargé de Middle Office commercial F/H pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs en charge de l'assistance et du suivi commercial de 3 partenaires assureurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers & agents) de ces partenaires assureurs. Votre activité est polyvalente et variée car elle concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance. Vos missions seront les suivantes: La gestion de la relation et des demandes des apporteurs: Interlocution principale des apporteurs (agents/courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mis à jour); Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h/18h du lundi au vendredi) et les e-mails; Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les process de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV); Réponse aux sollicitations[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

*Recrutement sans concours catégorie C "sans diplôme"*Prise de poste 1er octobre*Nationalité française obligatoire* Chargé(e) de l'instruction des titres CNI, passeports et circulation transfrontière L'agent est principalement chargé de : - instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission - vérifier la complétude du dossier et vérifier que les conditions de délivrance sont réunies, solliciter des compléments d'information auprès des mairies de recueil le cas échéant - appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas - valider la demande et lancer l'ordre de production du titre - réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l'invalidation des titres - participer à l'archivage des dossiers - rédiger les recueils envers les mairies via l'application dédiée Cet agent peut également ,à la demande de sa hiérarchie, être amené à rédiger des projets de courriers ou mails en direction des usagers ou des communes. Votre activité[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Electricité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous souhaitez enrichir vos compétences et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ? Cette année, soyez l'un des 6500 alternants à rejoindre le Groupe EDF! Vous ne le regretterez pas: EDF est labellisé #HappyTrainees, et 90% des étudiants recommandent cette expérience ! EDF Réunion propose pour son Service Clientèle et Commercial, un contrat d'alternance sur le poste d' Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F. Au sein d'une équipe composée de 9 personnes, et sous la responsabilité du chef de groupe, vous participerez tout au long de votre contrat au suivi des affaires générales et répondre aux besoins du client interne. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer l'accueil physique & téléphonique. - Gérer les demandes internes logistique (demandes de voyage, demande de restauration, demande de mobilier, suivi des devis & des commandes...). - Veiller au respect des prestations contractuelles et gérer les contrats des prestataires. - Assurer le paiement dans les délais des fournisseurs. Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe. A la rentrée 2025, vous[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre point de vente du Cannet Rocheville (Cannes) recherche son/sa futur(e) commercial(e) sédentaire. Vous recherchez un métier de découvertes et daudace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez laventure CEDEO ! Vous aimez le commerce et maîtrisez lart de la négociation ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au programme : Vous travaillez en équipe avec votre binôme, le commercial itinérant : objectif principal => développer les ventes, répondre aux demandes de devis, assurer la prévenance client et les fidéliser. Vous tissez un lien avec vos clients : par téléphone, vous savez faire le point sur leurs besoins, relancer leurs devis, leur proposer des produits et services qui leur conviennent, en acquérir de nouveaux et réactiver des clients inactifs. Vous êtes leur contact privilégié. Vous êtes un dénicheur de solutions : fin connaisseur de vos clients, après analyse de leurs demandes, vous leur trouvez des solutions techniques adaptées à leur projet et leur proposez de nouvelles solutions plus optimisées en consommation dénergie. Ce poste est-il[...]

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Placier régisseur / Placière régisseuse de marché

Emploi Administrations - Institutions

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Missions Principales: Assurer et gérer le bon fonctionnement des marchés de plein air et des halles. Vous travaillez de 5h à 15h et 1 Week end sur 2, indemnité supplémentaire le dimanche de 90 euros brut, indemnités de contrat contractuel mensuel de 155 euros brut, heures sup payées, congés payés seront payés, contrat contractuel d'un mois renouvelable 3 mois dans un 1er temps. Merci de candidater directement sur ce lien => https://www.larochelle.fr/offres-demploi#/offres/505571596 Vos activités: GESTION DES MARCHES ET DU DOMAINE PUBLIC - Préparer et organiser en amont des marchés des emplacements, des changements. - Solliciter la fourrière pour libérer les emplacements occupés par des véhicules - Ouvrir et mettre en service l'espace de marché et, si nécessité de service, fermer le marché - Placer les commerçants - Contrôler le respect du règlement des marchés, des autorisations d'occupation (arrêté, convention) et les justificatifs des commerçants - Surveiller et contrôler le respect des emplacements sur le domaine public (marquage) - Informer et demander l'intervention de la police de l'environnement ou la police municipale ou nationale, en cas d'infraction - Accompagner[...]

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Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable du service Développement Urbanisme et Travaux, l'agent est chargé de l'accueil et de la gestion administrative du service. Missions 1. Assurer la fonction secrétariat du service 2. Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme Activités principales liées aux missions 1. Assurer la fonction de secrétariat du service - accueil physique et téléphonique du public : renseignements divers au public - traitement du courrier : réception, gestion, envoi 2 Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme - Suivi de l'ensemble des demandes d'autorisation d'urbanisme et renseignements sur les autorisations d'urbanisme : relations avec les demandeurs, le service instructeur du Grand Dijon, les Notaires.. - Assistance ponctuelle du responsable du service sur les dossiers du service : secrétariat - préparation de commandes -Suivi des Etablissements Recevant du Public (sécurité et accessibilité) Compétences et qualités requises liées au poste - Connaissance de l'environnement territorial - Connaissances générales dans les domaines fonciers et de l'urbanisme - Connaissances générales du PLU et de son application - Connaissances générales[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

I. Présentation de l'université Nîmes Université compte environ 5800 étudiants répartis dans 5 facultés (Droit Economie Gestion, Design, Lettres Langues Histoire, de Psychologie et des Staps, Sciences) et 3 sites. II. Présentation du service Le service relations internationales a pour mission de mettre en œuvre la politique de relations internationales de l'Université et de développer des actions de coopération internationale. Il compte deux agents, le gestionnaire administratif et la responsable de service. Ces derniers sont régulièrement en contact avec des acteurs locaux, nationaux et internationaux. La gestion administrative de la mobilité étudiante dans le cadre du programme Erasmus+ constitue une part importante des activités du service. III. Description du poste Missions L'activité s'exerce auprès du service des Relations Internationales L'agent aura pour mission principale la gestion administrative des différentes actions menées par le service des relations internationales. Activités principales - Accueil téléphonique et présentiel au bureau des relations internationales. Information des étudiants candidats à la mobilité internationale, accompagnement dans[...]

Ressources supplémentaires